Desde esta página, puede instalar nuestro agente de detección y ejecutar la detección de su configuración. Si visita esta página por primera vez, basta con hacer clic en «Instalar». El archivo descargado deberá ejecutarse entonces para que el agente se instale correctamente.
Una vez pasada esta etapa, o si ya ha instalado el agente, haga clic en «Ejecutar la detección». El navegador le pedirá quizá que confirme la acción: deberá responder afirmativamente. Después, el agente se encargará de analizar la configuración de su aparato. Al final de este proceso, se abrirá automáticamente una página web para mostrar los resultados. Entonces, tendrá acceso a otros servicios, principalmente la búsqueda de controladores compatibles.
Una vez esté instalado el agente, no necesitará volver a esta página: en su escritorio aparecerá un icono (que puede desplazarse o suprimirse). El agente está firmado por VeriSign y protegido por Kaspersky. Garantizamos que no tiene ningún software malicioso.
DETECCIÓN SIN CONEXIÓN
Video de explicación
La detección offline es un mecanismo que permite analizar la configuración y mostrar los resultados sin que se tenga conexión a Internet. No se recupera un ejecutable sino un fichero Zip. Bastará entonces con descomprimirlo, por ejemplo en una memoria USB, para poder ejecutarlo desde cualquier ordenador
ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS OFFLINE
La detección offline puede controlar igualmente un archivo que podrá enviarse más tarde a DriversCloud, utilizando el botón que aparece aquí abajo o arrastrando el archivo a la zona prevista para ello. Se podrá extraer el contenido y contar con ciertos servicios, particularmente el análisis de los eventuales problemas.
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